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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo contratar un seguro con SEGURIDAD SEGUROS?

    Llamándonos a nuestra línea comercial directa exclusiva para clientes al teléfono (021) 249 1000 o contactando con nosotros a través de nuestra página web: www.seguridadseguros.com.py/contactenos

  • ¿Qué tipo de seguros puedo tomar para mi protección?

    SEGURIDAD SEGUROS, es hoy la única Compañía que le ofrece Seguros de Vida Individual para protección financiera de la Familia, emitidos a largo plazo, que van de 5 años hasta 20 años de vigencia.

    Además protegemos su patrimonio otorgando coberturas para su Automóvil, Flota de Vehículos, Comercio, Hogar, Aeronavegación, Agroindustria, Caución (Garantías), entre otros.

    Para mayor información de la gama de productos que la Compañía tiene a su disposición puede ingresar a nuestra web www.seguridadseguros.com.py/productos

  • ¿Me conviene estar asegurado?

    Si. En la actualidad ya no es un lujo, sino una necesidad tener asegurado su Automóvil, su Salud, su Vida y sus bienes Patrimoniales. Es verdad que un seguro no evita que ocurran situaciones inesperadas, pero puede significar la diferencia entre un momento difícil y el peor día de su vida, haciendo que lo grave se minimice con el respaldo de su cobertura de seguro.

  • ¿Cuándo comienza mi seguro?

    El seguro estará vigente desde la contratación (firma de la propuesta de seguros) y al pago del Premio del Seguro bajo las modalidades de pago ofrecidos por la Compañía. En el caso de su seguro de Automóvil es necesario contar con la Inspección de su Vehículo.

  • ¿Cuándo vence mi cobertura de seguro?

    Los seguros del patrimonio tienen vigencia de 1 año y son renovables año a año. Los seguros de personas tienen vigencia de 1, 5 y hasta 20 años dependiendo de la decisión del cliente al momento de tomar el seguro.

  • ¿Cómo se renueva la póliza?

    Los representantes comerciales de SEGURIDAD SEGUROS le contactarán antes de la fecha de vencimiento a efectos de actualizar los datos necesarios y así proceder a la renovación de su póliza. Si usted tiene presente la fecha de vencimiento de su póliza, puede igualmente contactarnos a nuestra línea comercial directa exclusiva para clientes al teléfono (021) 249 1000 donde gustosamente le orientaremos en su renovación.

  • ¿Qué pasa si dejo de abonar mis cuotas?

    El incumplimiento del pago suspenderá la cobertura del seguro, poniendo en riesgo su bien asegurado.

  • ¿Qué hacer en caso de siniestros de Automóvil?

    1. Realizar su denuncia inmediatamente ante la autoridad competente: En el caso de Daños Materiales (choques) sin lesionados realice la denuncia en el puesto de la Policía Municipal mas cercano al sitio de ocurrencia del accidente. En el caso de Daños Materiales con lesionados, acuda urgentemente a realizar su denuncia a la Comisaria más cercana.

    2. Notificar del hecho a Seguridad Seguros dentro de los 3 días de haber ocurrido: Debe llamar a notificar el Siniestro al 021 22 88 39 o desde su línea baja sin costo al 0800 11 2880 servicio de atención 24 hs Seguridad Assistance en el instante de ocurrencia para dejar constancia y solicitar asesoría en caso de necesidad.

    De igual modo debe oficializar su denuncia dentro de los 3 días de ocurrencia del Siniestro en cualquiera de nuestras oficinas del interior del país, y en Asunción y Gran Asunción en Seguridad Seguros CENTER, ubicado sobre la Avda. Mariscal López esq. Vanguardia.

    Además, puede realizar su denuncia ONLINE, completando el formulario de denuncia en nuestra página web: http://www.seguridadseguros.com.py/denuncias y un operador se pondrá en contacto con Usted.

  • ¿Puedo llegar a un acuerdo con el tercero en el lugar del accidente?

    No asuma responsabilidades por el accidente o realice acuerdos económicos con las partes involucradas en el accidente sin antes permitirnos asistirle y apoyarle. Contamos con una red abogados en todo el país para brindarle un asesoramiento inmediato.

  • ¿Hasta donde llega mi responsabilidad en un accidente con lesionados?

    Su responsabilidad inicial es asistir al tercero afectado hasta Emergencias Médicas o al centro de salud más cercano, de igual modo siempre póngase a disposición de lo que establezcan las autoridades pertinentes.

  • ¿Qué hacer en caso de Robo a la Vivienda?

    Siempre debe hacer su denuncia ante las autoridades pertinentes. En caso de que la vivienda cuente con daños en el cerramiento de la misma (portones o puertas de acceso) las mismas pueden ser reparadas de inmediato con la obligación de comunicar inmediatamente a la Compañía llamando al (021) 249 1000 sobre la ocurrencia del Siniestro lo antes posible; y luego acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para oficializar la misma y así enviar a un inspector o designar un liquidador quien verificará los daños y/o reparaciones realizadas.

  • ¿Qué es un Seguro de Vida?

    Un seguro de Vida es el mejor legado financiero que puede dejar a su familia. Si usted es la única fuente de ingresos, tendrá que pensar en una cobertura que permita que en su ausencia, su familia pueda mantenerse hasta que logren otra construir una nueva fuente de ingresos y lograr estabilidad económica.

  • ¿Por qué contratar un Seguro de Vida?

    La necesidad de un seguro de vida dependerá de sus circunstancias personales y económicas, por ejemplo: ¿tiene cónyuge, hijos pequeños y usted es el responsable de su bienestar? ¿Sus padres son mayores o tienen algún discapacitado en la familia? En todos estos casos, contratando un seguro de vida usted obtiene la tranquilidad de proteger financieramente a los que mas quiere.

  • ¿Por qué elegir a Seguridad Seguros para contratar un Seguro de Vida?

    SEGURIDAD SEGUROS es hoy la única compañía en el mercado que le ofrece Seguros de Vida Individual a largo plazo, con el costo nivelado por el periodo que elige tomar su póliza. Esto significa que si elige hoy tomar una póliza por 20 años, abonará el mismo monto de cuota durante los próximos 20 años, sin variación alguna.